Comment nous traitons les rares renseignements qui nous parviennent, et les droits que vous conservez sur ces données, où que vous soyez dans le monde.
Ce site est édité par Le Vrai Traditionnel, restaurant familial situé Rue Bab Doukkala, Marrakech 40030, Maroc (« nous », « notre »). Le restaurant sert la cuisine marocaine depuis 1946 et est actuellement exploité par la famille Moulay Driss.
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données à caractère personnel, notre point de contact est contact@levraitraditionnel.com.
La présente politique s'applique au site levraitraditionnel.com (le « Site ») et à toute interaction que vous avez directement avec nous, par e-mail, téléphone, WhatsApp ou en personne au restaurant. Elle ne couvre pas les pratiques des plateformes tierces vers lesquelles nous renvoyons ou que nous intégrons, chacune étant régie par sa propre politique de confidentialité. Ces services sont récapitulés à la section 4.
Le Site est un site statique. Nous n'exploitons ni formulaires, ni comptes, ni identifiants, ni flux de paiement sur nos propres serveurs. Les informations qui nous parviennent se répartissent donc en trois catégories restreintes :
Lorsque vous nous écrivez par e-mail, nous appelez ou nous contactez sur WhatsApp, vous partagez le contenu que vous choisissez d'inclure dans votre message (généralement un nom, une adresse de contact, la date et le nombre de couverts d'une réservation, ainsi que d'éventuelles précisions alimentaires). Nous traitons ces données uniquement pour vous répondre.
Notre page de réservation intègre un module exploité par Eat-Now (book.eat-now.io). Lorsque vous effectuez une réservation via ce module, vous interagissez directement avec Eat-Now ; les informations que vous fournissez (nom, téléphone, e-mail, nombre de convives, date, heure, notes) sont traitées par Eat-Now en qualité de responsable de traitement indépendant ou de sous-traitant, puis nous sont transmises pour confirmer et accueillir votre réservation. Veuillez consulter la propre politique de confidentialité d'Eat-Now pour en connaître les détails.
Notre hébergeur (Netlify ou Vercel, selon l'environnement de déploiement) enregistre pour notre compte des journaux d'accès HTTP standard, incluant l'adresse IP, l'agent utilisateur, l'horodatage et la page demandée. Ces journaux servent à la sécurité, à la surveillance de la disponibilité et à la prévention des abus ; ils sont généralement conservés par l'hébergeur pendant 30 jours. Nous ne les rapprochons d'aucune identité.
Lorsque vous chargez une page, votre navigateur adresse des requêtes directes aux tiers suivants. Chacun d'eux voit au minimum votre adresse IP et l'URL de provenance. Nous ne recevons aucune information de ces requêtes ; la relation de données s'établit directement entre vous et eux.
| Service | Finalité | Relation de données |
|---|---|---|
| Eat-Now (book.eat-now.io) | Module de réservation sur la page Réservation | Responsable de traitement / sous-traitant pour les données de réservation |
| Google Maps (google.com) | Carte intégrée sur les pages Contact et Accueil | Responsable de traitement indépendant, voir la politique de Google |
| Cloudflare cdnjs | Bibliothèques d'animation (GSAP, ScrollTrigger) | Responsable de traitement indépendant, voir la politique de Cloudflare |
| unpkg | Bibliothèque de défilement fluide (Lenis) | Responsable de traitement indépendant |
| Badge Restaurant Guru (awards.infcdn.net) | Feuille de style du badge de récompense sur la page d'accueil | Responsable de traitement indépendant, voir la politique de Restaurant Guru |
Les liens externes vers Instagram, TripAdvisor, WhatsApp et Google Maps s'ouvrent dans un nouvel onglet ; en cliquant dessus, vous quittez notre Site et accédez à des services régis par ces opérateurs.
Nous ne déposons pas de cookies. Le Site ne contient aucun outil d'analyse d'audience, aucun pixel publicitaire, aucun gestionnaire de balises et aucun cookie propriétaire.
Les tiers intégrés selon les modalités décrites ci-dessus, en particulier l'iframe Google Maps et le module de réservation, peuvent déposer leurs propres cookies ou utiliser le stockage local au sein de leurs propres cadres. Ces cookies sont déposés par ces tiers sous leurs propres politiques ; nous ne pouvons pas les lire, et vous pouvez les bloquer dans les paramètres de votre navigateur sans compromettre le fonctionnement principal du Site.
Nous traitons les informations uniquement aux fins suivantes :
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les données à caractère personnel à des fins de marketing. Nous ne procédons à aucun profilage.
En vertu de la loi marocaine n° 09-08 du 18 février 2009 et, lorsque vous résidez dans l'Espace économique européen, du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel, gratuitement et à tout moment :
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@levraitraditionnel.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Nos serveurs et certains des tiers énumérés à la section 4 opèrent en dehors du Maroc. Lorsque vous chargez le Site depuis l'Espace économique européen, les données relatives à votre requête (adresse IP, navigateur) peuvent être acheminées vers des serveurs situés ailleurs, généralement dans l'Union européenne ou aux États-Unis.
Nous nous appuyons sur les garanties de transfert standard publiées par ces prestataires, notamment les Clauses Contractuelles Types et les mécanismes équivalents reconnus par la Commission européenne et par la CNDP. Une copie des garanties applicables peut être demandée à l'adresse de contact ci-dessous.
Le Site est destiné à un public général. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous estimez qu'un enfant nous a transmis des données à caractère personnel, veuillez nous contacter et nous procéderons à leur suppression.
Le Site est servi exclusivement en HTTPS, avec préchargement HSTS et une Content Security Policy stricte. Tous les scripts tiers sont fixés au moyen d'empreintes Subresource Integrity. Nous ne collectons aucune donnée de paiement sur notre propre infrastructure. Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ni aucun stockage sur des systèmes électroniques ne peut être garanti parfaitement sûr, nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures raisonnables et conformes aux standards du secteur, proportionnées à la sensibilité des données traitées.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique en cas d'évolution de nos pratiques ou d'exigence légale. La « Date d'entrée en vigueur » figurant en haut reflète toujours la version la plus récente. Les modifications substantielles seront signalées de manière visible sur le Site pendant une période raisonnable avant leur prise d'effet.
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :
Cette politique de confidentialité est fournie en français pour la commodité de notre clientèle francophone. En cas de divergence avec une version traduite, la version française fait foi. Le présent document ne constitue pas un avis juridique.